Naar hoofdinhoud
MijnOverheid

Berichtenbox - beheerd door iemand anders

Uw digitale post laten lezen door iemand anders

Wilt u hulp bij het lezen van uw digitale post? Dan kunt u iemand anders toestemming geven om uw digitale post te lezen. Dit heet machtigen.

Hoe werkt machtigen?

Machtigen kan op twee manieren:

  • Iemand machtigen (Ik laat mijn zaken regelen door iemand anders);
  • Gemachtigd worden (Ik ga zaken regelen voor een ander).

Op de website van DigiD Machtigen regelt u een machtiging.

Bij iedere organisatie en bij ieder onderdeel staat aangegeven of de machtiging te gebruiken is voor MijnOverheid:

  • U kiest de organisatie en het onderdeel waarvoor u een machtiging wilt;
  • U kunt niet in één keer iemand toestemming geven om al uw digitale post te lezen;
  • U kunt verschillende mensen een machtiging geven voor dezelfde organisatie.

Wat kan en ziet een gemachtigde?

De gemachtigde persoon ziet alleen de berichten van de organisaties waarvoor u een machtiging heeft gegeven. De gemachtigde persoon mag:

  • De digitale post van de betreffende organisatie lezen;
  • De digitale post verplaatsen naar de Inbox, Archief of Prullenbak;
  • De digitale post in de prullenbak definitief verwijderen;
  • De digitale post doorsturen via e-mail naar het geregistreerde e-mailadres van de gemachtigde.

De gemachtigde heeft geen toegang tot uw MijnOverheid-account. Alleen u kunt uw persoonlijke gegevens zien die in uw MijnOverheid staan. Na het regelen van de machtiging logt de persoon die u gemachtigd heeft in met de eigen inloggegevens. U geeft deze persoon dus niet uw eigen inloggegevens.

Zo leest u de digitale post van iemand anders:

Log in op uw eigen MijnOverheid-account.

  1. Open uw eigen Berichtenbox;
  2. Ga naar het kopje ‘Bent u gemachtigd voor iemand anders?’ en klik op ‘Haal machtigingen op’;
  3. Op het scherm ziet u de namen van personen waarvan u post mag meelezen;
  4. Klik op de naam van de persoon die u wilt helpen;
  5. U ziet nu de post van de persoon en organisaties waarvoor u gemachtigd bent.